凭借专业医学/护理知识，独立完成医疗产品使用全过程咨询工作，具体内容包括:

1、指导消费者正确的使用产品，明确使用期间的注意事项，关注消费者的使用过程和效果，并及时回访;
2、对消费者提出的问题及时给予反馈，提高对产品的依从性，以帮助消费者更好地受益;
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3、建立消费者会员群体，做好日常互动增加粘性;
4、对消费者日常训练评估给与专业解读和指导意见;
5、及时收集、整理消费者提供的信息、资料，并予以归档
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遵守公司工作规范和流程，完成咨询主管下达的其它消费者咨询管理相关工作