职位详情
客房主管/领班
3千-5千
山西九润集团有限公司
太原
1-3年
高中
09-25
工作地址

太原万柏林区迎泽桥西文兴路

职位描述
岗位内容:
1、了解当天住房情况,掌握当天客房情况,督导协调领班与服务员的工作及每日的清洁卫生状况,查房率要达到100%,确保客房及环境卫生的情况
2、负责部门的规章制度、工作流程、服务标准的培训工作
3、计划、组织、控制每周的计划卫生
4、成本费用控制,督导和检查库房保管员做好财产物料的管理,建立财产三级账。定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移等情况,做到日清日盘,账务相符
5、负责处理客人遗留物品,处理客人特殊要求及投诉
任职要求:
1、具有同星级酒店同等岗位一年以上工作经历者优先

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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