岗位职责：
1. 负责处理客户的国际物流需求，包括一件代发、超大件货物一件代发、FBA退货换标、FBA中转、FBA补仓等业务。
2. 维护和发展与海外仓库的合作关系，确保货物顺利到达目的地。
3. 跟进客户订单，处理客户投诉，提高客户满意度。
4. 收集市场信息，了解客户需求，为公司产品开发和服务改进提供建议。
5. 参与团队培训和例会，不断提升业务能力和服务水平。

岗位要求：
1.学历不限，1-2年经验
2. 熟悉国际物流操作流程，具备一定的英语读写能力。
3. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速建立和维护客户关系。
4. 工作认真负责，具备较强的抗压能力和团队协作精神。
5. 有跨境电商物流行业工作经验者优先。