职位描述
岗位职责:
1、负责分解、调剂管辖范围内项目板块的业绩目标,对项目线条的业绩指标负责。
2、负责项目各项数据统计与分析,整体汇总,得出分析结论和指导建议。
3、负责通过项目各项数据分析,发现问题并制定改善方案,同时定期向甲方汇报项目进展。
4、依据公司规章制度和委托方要求,及时调整和完善催收管控手段与方法,不断加强项目范围内团队合规宣传和教育,有效控制风险。
5、契合考核方向,结合内部实际情况制定、完善政策、策略、考评方案,构建与完善项目管理体系。
6、不断进行创新管理,设计、优化项目催收流程、催收策略,定期进行有效性评估,持续提出优化方案、推进优化进程。
7、细化项目催收奖惩机制,合理运用该机制提升项目管理效率和业绩水平。
8、负责统筹项目所涉及各方进行对接、协调沟通,定期汇报项目发展情况。
9、负责管控管辖范围内项目板块的规划发展,当项目发展偏离规划,需及时主动介入,合理运用政策、策略、考评方案进行调整与提升。
任职要求:
教育背景本科或以上学历;
工作经验:
1、3年以上信用卡、小额贷、互联网、呼叫中心、保理金融类工作经验,2年以上团队管理经验,团队成员大于20人者优先 ;
2、了解贷后催收管理知识和银行、金融机构委外运作知识;具备一定法律基础知识;
3、熟悉电话催收策略、体系化的催收技能、技巧等工作技能;
4、工作严谨、沟通协调能力强、有较强的分析与逻辑推理能力;较强的独立工作能力和团队协作精神,执行能力强,有较好的沟通表达能力;
5、具备良好的抗压能力,敬业爱岗、遵纪守法,坚持原则,具有良好职业操守和团队协作精神,对工作有担当;
6、认同呼叫中心、金融服务外包行业的前景,喜爱项目管理岗位工作;
7、有相关相关经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕