职位详情
接听客服+不销售+上二休二+五险一金可实习
4千-6千
艾立拓科技发展(天津)有限公司
常州
无经验
中专/中技
08-23
工作地址

黑牡丹常州科技园1

职位描述
岗位职责:
1-负责接听400客服电话,为用户提供订单查询,问题咨询,以及想要了解的流程等,并对订单进行跟进和处理,归纳总结客户的问题,在系统中准确记录
2-清晰记录工作中接收的信息并反馈,且能向公司提出改善意见,提升用户满意
3-完成领导安排的其他工作
岗位要求:
1-普通话标准,具有较好的语言表达及沟通协调能力
2-具备良好的客户服务意识和团队意识,能承受一定的工作压力;
3-沟通应变能力佳,学习能力强,有销售技巧者有先
4-熟悉电脑操作,会运用Word/Excel等办公软件

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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