产品服务专员
5千-1万
乌鲁木齐 本科
创新广场-F座
我们属于政府的专业三方合作机构,已经有连续12年的服务史。属于互联网行业信息化服务,拥有独立研发的综合性信息化平台,并持续不断升级优化中。目前涉及服务有健康大数据服务、AI服务。拥有专业的顾问团队,和***研究机构有合作课题。每年为各级政府、厅局提供统计分析报告。
现招聘产品运营专员,工作内容有:
1、用户使用中客服服务。
2、在服务过程中收集客户需求,并形成需求文档。
3、研发过程跟进。
4、系统升级完成后组织功能性测试。
5、组织培训。(现场或者在场)。
6、来访接待,系统功能演示。
工作要求:
1、阅读和理解能力好,能正确理解政策文件内容。
2、具备一定文字功底,能按要求起草需求文档、会议纪要等。
3、办公软件使用熟练。
4、沟通和表达能力好,普通话标准。
5、具备系统性思维,能在深入了解业务流程的基础上,提出产品建设方案。
6、具备服务意识,能充分站在用户角度解决问题。
7、信息化、统计、软件工程、营养健康、市场营销专业优先。
8、有政府部门工作经验或者服务对接经验优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕