岗位职责：
1. 负责会员服务部的日常管理工作
2. 维护和提升公司会员的服务体验
3. 制定和执行会员服务策略，提高会员满意度和忠诚度
4. 管理和培训会员服务团队，确保服务质量

岗位要求：
1. 大专及以上学历
2. 3-5年大型连锁企业、快销品行业、商超行业会员服务管理经验
3. 具有亲和力和良好的沟通能力
4. 参加过商务礼仪培训