无销售!无投诉!纯文职客服岗位!
岗位职责:
1、以在线/接线/外呼的形式,处理产品使用相关问题
2、以全业务的角度协助推动公司产品级流程更新
3、在线和语音相互备份技能
岗位要求:
1、大专及以上学历,有客服、销售等工作经验优先;
2、具有较强的学习能力,善于团队合作;
薪资福利:
1、底薪+绩效,面试定底薪,综合5-8k;
2、额外提供餐补330以及岗位津贴100-300不等;
3、入职缴纳五险一金,十三薪制,年终奖5-14k;
4、试用期三个月,600-900季度晋升制,管理内部晋升,发展前景一级棒;
5、不定期水果下午茶、团建,还有各种节假日礼品快来领取!
6、公司环境一级棒,配有健身房(专业教练),瑜伽馆,按摩椅,愉快工作,轻松生活两不误!还有夜景超nice的露台~
晋升路线:
专业路线(客服——客服组长、客服主管)
管理路线(培训岗;质检岗;行政岗;数据岗;综合管理岗等)
职位福利:五险一金、年底双薪、节日福利、绩效奖金、不加班、带薪年假、每年多次调薪、季度晋升
职位亮点:年底双薪 五险一金 岗位津贴 年终奖