岗位描述：
1.以专业﹑规范程序协助客户处理相关账户；
2. 通过电话等方式与客户沟通，告知账户异常的影响；
3. 遇到特殊客户，及时和上级领导反馈；
岗位要求
1、学历：中专以上学历，有客服经验者优先；
2、能力：口齿清晰，普通话标准，具有良好的语言表达和沟通能力，熟练操作电脑；
3、意愿：愿意从事电话沟通工作；
4、男女不限，责任心强，工作勤奋，有上进心，吃苦耐劳，有良好的团队合作精神；
5、应届生、实习生均可。