1、当 12345 投诉派单至企业后，按照责任界定原则，将工单转至问题产生的具体环节。责任环节完成处理工作后，及时反馈答复结果。
2、负责对答复结果进行回访，并将回访情况上报至管局。确保投诉得到妥善解决。
入职缴纳五险一金，上班时间是早上8:20-18:00，中午休息一个半小时，节假日带薪休假。