1、负责公司销售合同及其他销售文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写、并随时答复领导对销售动态情况的咨询。
3、负责整理收集、整理、归纳市场行情、价格、以及客户资源等信息资料，提出分析报告。为部门业务人员领导决策提供参考 。
4、定期、不定期对部门所辖客户进行回访，并上报完整、详尽的客户信息及维护记录协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作，在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6、协助部门经理做好部门内部的内务、各种部内会议的会议记录。
7、妥善保管部门内部销售信息及客户信息，不泄露销售秘密。