【岗位职责】 1、通过千牛、咚咚等工具与客户沟通，了解客户需求，增强客户体验； 2、负责淘宝等渠道在线销售、客服工作，达成订单交易； 3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作； 4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理； 5、定期反馈市场信息，提供销售建议； 6、利用千牛、咚咚等工具等渠道对老客户进行维护。 八小时排班制，休息双休 签订劳动合同后缴纳五险一金；有年终奖 公司食堂每月100元饭补，一餐一荤一素只需要6/7块的价格,节假日福利； 免费宿舍（4人间，基本家具、网络、空调等）