工作时间：9：00-18：30 双休
汽车官方客服，不是外包岗位，福利超奈斯
岗位描述：
1.负责客诉团队录音质检工作，确保语音记录的准确性和质量
2.对录音进行分析，及时发现并纠正错误
3.对接质检工作，提示职场质检质量，提高坐席服务质量意识，对接交付管理
4.负责对售后各部门质量管控点的定义、监督和反馈。
职位要求
1、大专及以上学历；1年以上客服质检经验（汽车数码等零售行业优先）
2、具备良好的沟通协调能力，逻辑思维能力强，思维敏捷、富有团队精神、能够承担压力；
3、善于思考、学习能力强、熟练使用office办公软件。