职位描述
平台运营管理:负责充电桩平台的日常运营,包括数据监控、用户反馈处理、平台内容更新等,确保平台稳定高效运行。
数据分析:收集、整理并分析平台的运营数据(如充电频次、用户活跃度等),从数据中挖掘用户需求,提供优化建议。
用户服务支持:对接用户需求,处理用户反馈和投诉,不断优化用户体验,提升用户满意度。
活动策划与执行:协助制定并执行平台促销活动和营销方案,提升用户粘性和活跃度。
充电桩合作管理:与各地的充电桩运营商保持良好沟通,协助协调充电桩布点、合作项目推进等工作。
政策跟踪与市场调研:关注充电桩行业的政策变化及市场动态,为公司业务发展提供支持。
任职要求:
教育背景:本科及以上学历,市场营销、工商管理、能源管理等相关专业优先。
工作经验:具备至少2年以上充电桩、共享经济或互联网平台相关的运营工作经验。
技能要求:
熟悉常用数据分析软件,具备较强的数据分析能力和问题解决能力。
沟通能力:具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与技术、运营等多部门高效协作。
主动性:具有较强的自我驱动和学习能力,能够积极适应行业变化和业务需求。
加分项:了解充电桩行业政策、拥有一定的市场调研经验或有技术背景者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕