岗位职责：
1.根据部门服务流程，负责课前准备工作，确保课程顺利开展、课后服务持续跟进（课程反馈、课后问题收集、学霸答疑服务等）；
2.根据部门课程计划安排，完成现场的直播课跟课、及回看跟课相关工作；
3.做好主讲老师的服务工作；
4.负责学霸助教及兼职助教的课程服务管理工作；
5.负责合作学校、主讲老师、学霸助教的反馈及协调工作，提高课程服务满意度；
6.负责学校服务群、讲师服务群的维护；
7.负责教务工作的资料数据收集、整理、收纳、归档等；
8.负责集训会务前期准备工作，制定会务方案，确保会务工作顺利开展；
9.根据公司的集训会务安排，完成现场会务工作；
10.做好集训会务实施过程中的服务工作；
11.按时完成领导交办的其他工作。