岗位职责：
1. 管理并协调客服团队，确保高效的服务水平和问题解决能力。
2. 制定客户服务标准和流程，并根据需要推出新的方案和策略。
3. 分析客户反馈信息和数据，制定改进计划和培训计划，提高客户满意度。
任职要求：
大专及以上学历，1年以上客服中心工作经验，有半年以上团队管理经验，管理幅度15人及以上。
薪资：6-8K,上五休二。