工作内容:
1、资源协调:协调项目所需资源(人员、场地及设备等)
2、对接需求:对接客户各方负责人,挖掘需求并做好需求分析
3、需求澄清:与招聘团队做好需求澄清(包含但不限于客户对人选的喜好)和招聘结果的跟进;
1、客户关系:负责定期进行客户拜访及关系维护,并跟进项目续签事宜
4、offer协助:与招聘对接对面试通过人选进行报价材料查验和整理,与客户最终报价环节的确认;
5、事件处理:客户或者员工的突发/疑难问题的处理;
6、结算回款:及时与客户确认账单并跟进回款;
7、数据分析:定期做项目数据统计分析。
任职要求:
1、大专及以上学历,本科学历优先;
2、5年及以上HRO项目或BPO项目交付管理经验;
3、熟悉人力资源相关政策、制度和流程,具备丰富的实操经验;
4、具有较强的组织协调沟通能力和逻辑性,有良好的心理素质及抗压能力;
5、具有面对不确定性的应对能力,勇于承担难题,有极强的自驱力,执行高效结果导向;
6、客户服务意识和团队管理能力强,能够有效赋能团队并营造良好的工作氛围。