主要职责:
1、订单处理:接收客户订单,确保订单信息准确无误,并及时进行系统录入;
2、生产跟进:与生产部门合作,跟进订单生产进度,确保按时交付。
3、质量控制:参与产品的质量检查,确保产品符合客户要求;
4、交期管理:合理安排生产计划,确保订单按时完成并交付给客户;
5、文件处理:负责相关文件的整理、归档和保管,如运输单、委托单、送货单等
6、依据内外数据完成节点对账并按帐期及时催收应收货款。
7、报表制作:按月提供各类业务报表,如对账表、出货汇总表、异常订单分析表等;
8、市场信息收集,为业务部提供参考;打样对应,并协助客户产品信息、价格、交付计划、送货数量等。
9、客户沟通与关系维护
10、单据整理与报销;
11、服从上级领导安排,协助上级及相关部门日常管理工作;
职位要求:
1、有规模生产企业跟单经验1年以上;
2、熟悉业务跟单流程,具备良好的沟通能力和团队协作精神;
3、 熟练使用office办公软件、ERP等;
4、具备良好的服务意识,对客户服务有热情;
5、良好的沟通技巧,善于与不同的人进行有效的沟通;
6、 具备良好的抗压能力,能够处理工作中的问题和挑战。