职位描述
一、质量管理体系的建立与维护
制定和实施企业的质量管理体系、标准和流程,确保产品和服务的质量符合要求。
监督生产过程中的质量控制,进行相关数据的收集和分析,及时发现并解决潜在的质量问题。
二、质量问题调查与处理
负责质量问题的调查和分析,找出问题的根本原因,制定并落实改进措施。
协调相关部门配合,确保质量问题的解决和持续改进。
三、供应商质量管理
参与供应商的质量评估与管理,确保采购的原材料和产品符合质量要求。
组织关键供应商现场质量审核,提升供应商质量水平。
四、质量文件与报告编制
编制和更新质量文件和报告,如质量手册、质量报告等,确保质量信息的准确传递。
归档管理相关质量记录,确保质量追溯的可行性。
五、质量培训与提升
组织质量培训和教育活动,提高员工的质量意识和技能。
开展内部质量改进活动,推动质量体系的不断完善和提升。
六、客户投诉管理
负责客户投诉的接收、调查和处理,确保客户满意度。
对客户投诉进行统计分析,提出改进建议,降低客户投诉率。
七、其他职责
根据业务需要,参与相应产品线或项目的质量管理工作。
完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1.学历大专及以上,熟练运用office办公软件,质量管理、机械工程等相关专业优先。
2.具备质量管理的基本理论知识,了解质量管理体系和相关法规要求。
3.质量管理岗位或相关领域2年以上工作经验。
4.能够独立分析、解决质量问题,提出有效的改进措施,能够与其他部门沟通协调解决问题。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕