岗位职责:
1.接待来访家长,结合孩子的评估方案提供专业的课程体系并促成签约。
2.按时完成每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库。
3.跟进学员销课进度,处理请假、补课、调课、客诉等情况。
4.家长群的建立和管理,到期学员家长的跟进与沟通续课。
5.整理毕业学员名单,给予毕业学员毕业报告,和办理相关手续。
6.根据教务部提供的时间和名单,通知和确认家长个案会时间与安排。
岗位优势:
1.面销咨询岗,服务上门客户,不需风吹日晒和外出做地推;
2.公司会分配客户名单,入职学习后当月就可开始做业绩、无需等;
3.客户刚需的康复医疗朝阳行业,只要有好的服务意识和面销技巧,成单率极高;
4.朝九晚六、周末正常双休,不需要晚上和周末在公司坐班,灵活的业余时间。
5.业绩提成包括预收和课消两部分,客源稳定、收入提成无上限!
岗位要求:
1.知识要求:大专以上学历,对于课程产品有一定的学习能力;
2.经验要求:早教/特教/幼教行业客服1年以上工作经验;
3.技能要求:具备良好的耐心、沟通协调能力和客户服务意识;
4.个性特质:喜欢和小孩子接触,抗压能力强,有较强的责任心。
薪资组成:无责任底薪5000-6000元/月+月度新签/续费奖金+季度奖金+年终奖,年薪15-20万