岗位职责
1、 负责公司运维产品(包括但不限监控平台、CMDB、运维大脑、可观测业务)的用户调研、需求分析、产品规划和设计工作,对产品的落地效果以及团队的业务目标负责;
2、协调团队内外部资源,保证功能的实现、交付及效果落地价值验证、推广;
3、跟踪行业发展趋势及技术发展,引导团队规划发展方向,通过MVP+迭代方式验证价值;
4、参与售前支持活动,为客户提供专业的技术咨询和技术方案建议。
岗位要求
1、 计算机或电子信息,通信及相关专业大专及以上学历,有运维领域产品设计经验;
2、对Zabbix、Prometheus、OpenTelemetry等监控技术与理念有一定了解,了解基础设施、网络、CMDB、运维自动化等上下游平台设计者优先;
3、逻辑能力与学习能力强,有成熟的产品思维与运营方法论,有数据与分析意思,能结合已知信息推理解决方案;
4、较强的沟通、执行力和跨部门协作能力,注重团队合作。
5、有较好的客户服务意识,自驱力强,具备较强抗压能力,有汇报与总结能力。