(储备)
岗位职责:
1、负责管家部工作计划及工作标准的制定、执行与监督;
2、负责项目物业费收缴,完成项目物业费收缴月度及年度指标;
3、协助满意度第三方调查单位的资料收集、物料准备、过程跟进;
4、负责项目客诉的管理,定期统计分析,持续改进业主关注点;
5、负责制定项目经营计划,督促达成每月经营指标。
任职要求:
1、年龄25-40岁,专科及以上学历,专业不限;
2、有物业行业客户或管家2年以上工作经验;
3、熟练掌握Office办公软件,良好的文案撰写能力;
4、具有较强的问题敏感性、良好的书面表达能力与沟通协调能力;
5、具备良好的分析问题和解决问题的能力;具备团队合作精神;