岗位职责:
1.完成收缴任务及满意度调研任务；
2.根据管家部标准化操作指引，开展管家工作；
3.受理、跟进各类业主投诉事宜，及时发现并制止工作中出现的各项问题及安全隐患，并及时向上反馈；
4.领导交办的其他事项。
任职要求:
1. 大专以上学历，一年以上同岗位工作经验；
3. 具有良好的分析计划组织 、沟通协调能力及服务意识；
4. 熟悉掌握物业管理法规政策、物业服务费收费标准，具备相应的物业管理知识；
5. 熟练掌握办公软件操作。