1. 负责售后电话接听，相关问题记录反馈以及提供专业满意的解答。
2. 负责公司产品：微信群以及其他合作平台的客情维护和问题处理。
3. 客户使用产品（APP）过程中，负责协助有关部门做好维护工作。
4. 负责工作数据的整理、统计。
5. 及时有效地完成上级安排的其他工作任务
任职要求：
1. 有较好的语言表达能力和沟通技巧，良好的服务意识。
2. 熟练运用办公软件有一定的网络基础知识。
3. 工作细心负责，有良好的学习、适应以及抗压能力。
4. 有电话沟通解决问题以及随机应变的能力。
5. 有耐心，性格开朗，有团队合作精神。

技能要求： 懂安防监控设备，计算机网络工程，软件及网络知识