岗位职责：

1.根据销售订单及主管安排，完成现场客户服务工作；

2.与客户沟通协调，完成售出产品的现场安装调试服务并取得客户认可；

3.及时收集、汇总、反馈客户服务需求，并提出解决方案建议；

4.协助主管工程师共同完成服务流程优化、组织客户培训等工作；

5.维护公司品牌形象，高质高效完成与客户的沟通及服务；

6.持续关注客户服务需求、产品需求，及时向主管工程师反馈，与销售经理共同维系和加强客户关系；

7.完成上级安排的相关工作。

任职要求：

1.专科及以上学历；

2.熟悉计算机操作，配置，有相关计算机或网络维护工作经验者优先；

3.有办公软件操作能力（word、ppt、xls），动手能力强，善于钻研，思考发现问题；

4.有较强的工作信心，能吃苦，热爱工作；

5.善于沟通，独立问题处理能力，善于表达；

6.有良好的团队精神，性格好；

7.计算机专业网络方向、电子信息、电气自动化、通信工程、软件功能等相关专业；

8.一年以上驾龄者优先（能开手动挡车）。

9.有智能交通类的信息化项目经验，比如电井、卡口、交通灯等设备。