岗位职责：
1、负责做好教学服务，完成教学相关任务目标；
2、与家长沟通，及时反馈学生的学习内容和学习效果以及学习建议，及时处理家长投诉，提高家长和学生的满意度；
3、协调学生、家长、教师、课程顾问之间的沟通联络；
4、跟踪课程服务的整个流程，确保课程服务质量以及后期课程的续费服务；
5、组织策划各类会员活动，提升客户满意度
6、指导老师完成校区续费、口碑等业务，保证校区续费任务的达成。