1、全面负责营运部的各项管理工作。负责指导组织制订年度经营指标、年度经营计划并组织全员实施，并确保完成。
2、负责与总部沟通，进行招商定位、整体规划布局的确定，并指导组织部门人员保质保量完成商户招商引进、品牌调整、日常经营管理工作，以及各项招商运营的现场工作。
3、负责指导组织部门经理制订并上报经营合同、协议、营运计划及各项业务报表, 组织开展多种经营活动，并监督对动效果的执行情况做出评估。
4、负责组织、检查各个岗位的日常工作，检查、监督本部门的各项规章制度的执行情况, 组织本部门培训及目标考核工作。
5、确保现场的有序经营，负责检查租金、物业管理费及能源费的及时收缴工作, 广告位的出租情况及收费等工作，并检查监督客服的管理工作。
6、负责与内部各部门的沟通及协调工作，同时协调商户的沟通管理工作以及相关外联单位的沟通与协调工作。
7、对本部门员工不间断的业务培训工作，确保各级员工业务水平的不断提升。