职位描述
岗位内容:
1.负责执行大楼运行体系中涉及到业主服务部相关的制度、接待运行流程和标准,负责与各部门综合人员对接,楼内所有接待,并跟踪重要会议接待。
2.负责大厦客户服务管理工作,包括组织员工开展前台接待、礼仪服务、会务服务、行政楼层服务、商务文印服务、信息发布服务、邮件收发服务、企业文化展厅服务、茶水吧服务等服务工作。
3.负责组织前台岗位提供访客接待、预约管理、礼仪服务、会务预定、门禁监管、信息发布、邮件收发、电话总机、门禁卡管理等服务工作。
4.负责组织行政服务岗对行政楼层提供行政服务,包括办公室布置及整理、客户办公用品领用管理、访客迎送、茶水服务。
5.负责会务服务岗开展会务服务工作,包括会议室布置,会议迎送、会议茶水服务,会议室设施设备检查等服务工作。
任职要求:
1.具有行政管理相关专业背景,大专及以上学历。
2.5年以上相关工作经验,熟悉行政管理流程及人员管理。
3.具备良好的沟通和协作能力,有较强的团队合作精神。
4.具备较强的组织协调能力和执行力,能够快速适应并解决各种突发事件。
5.具备较强的学习和适应能力,有较强的责任心和服务意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕