职位描述
1.在线解答客户疑问,根据客户需求,热情主动推荐合适的家具,引导客户下单,促成订单;
2.做好售前、售中、售后的跟进,若有售后问题,及时且有耐心帮客户沟通处理好;
3.维护新老客户关系,用心跟进每个潜在客户,用心维护好店铺评价。
二、任职要求:
1.学历不限,有电商客服经验或服务 、销售行业经验优先;
.有服务意识,赚钱意愿强烈;
3.打字速度快,逻辑思维好,沟通能力佳,能直接理解客户需求;
4.工作认真细致 有责任心 抗压能力强。
三.工作时间:
早上8:30-18:00
四:其他福利
完成公司定的业绩 额外奖金
1.休息时间:月休4天 ,根据店铺活动,灵活性安排
职位福利:绩效奖金、缴纳社保、年轻化团队