1、处理客户协议如质量协议、环保协议、CSR等。
2、负责处理客户抱怨、客户退货相关处理，完成8D或FA报告，减少或预防客诉等。
3、负责客户审核管理，推动公司内部质量改善，参与完善品质控制系统，跟踪审核纠正/预防措施，推动产品质量持续改进。
4、负责量产产品出货和研发产品送样质量验证符合客户指标、规格、包装等相关要求。
5、负责从质量的角度对可疑品或不合格品的处置方法进行判定和评估，以及纠正、纠正措施和预防措施的制定和组织实施，并对实施效果进行确认。
6、协助主管组织相关技术部门解决和处理客户提出的产品质量和索赔问题，并按客户的要求提供质量活动的证据。
7、相关质量管理文件的做成和改版。
8、主管上级安排的其它工作。
岗位要求：
学历要求:大学本科以上
专业要求:工科或管理类相关专业
工作经验要求:从事集成电路或半导体元器件生产管理、技术或品质管理技术工作3年以上
专业知识了解要求:了解质量管理基础知识和统计技术；了解集成电路或半导体芯片及封装制造相关工艺知识；
培训要求:公司各项规章制度；记录的填写要求；标准作业流程；解析技术
基本知识：统计过程控制技术；集成电路或半导体元器件芯片及封装制造技术；质量管理的基础知识；计算机应用等；
技能要求:人际沟通能力；分析能力。
其他要求:熟练使用计算机进行通讯、数据统计、文字处理、报告作成