【岗位职责】
1、业务模式：跨境电商“全球速卖通”英文邮件处理；
2、业务开展方式：邮件接收客户需求，根据业务要求为客户提供解决方案。
3、业务场景：全球速卖通平台客户交易过程中的基础问题咨询、与商家的纠纷&投诉。
优势：离线工作模式，工作邮件处理时可辅助使用翻译软件。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，专业不限；跨境电商平台、客服、售后纠纷相关工作经验优先考虑；
2、18-35 周岁，性别不限；
3、具备基础英文读写能力，可以流畅读写；至少持有 CET4/6 证书，商务英语证书持有者优先（专四/专八
/其他更高级的英文证书均可）；
4、打字速度 50 字/分钟。
现场面试安排：现场测打字速速，参加英语试卷笔试。
【上班及休假】
9:00am-18:00pm；
排休，上六休一（超出当月法定工作日天数，按照 1.5 倍工资）；
例如：8 月法定工作日 22 天，实际上班 26 天，多上班的 4 天按照（基本工资+岗位工资）的 1.5 倍发放。
【薪资】
固定薪酬+绩效工资+加班补贴
试用期：保底薪资 4000 元（全勤），综合 4000-5000 元；
转正后：综合薪资 5000-8000，多劳多得，上不封顶；
入职即缴纳本地五险一金（本地）；