2、推进质量管理体系建设和完善：指导编制完备的质量体系文件；监督体系文件的执行与日常管理；负责开展质量管理体系的评审与认证工作；

3、质量问题事故处理：组织对产品质量的监控，及时发现和解决产品质量问题；参与重大质量风险的监控工作，及时发现和解决产品质量问题；针对质量投诉的管理、调查和处理工作。

4、人员管理：负责监督、指导质量保证部人员日常工作；负责质量保证部人员的工作绩效考核和工作调动；负责安排对质量保证部人员的岗位技能培训。

5、指导和监督企业质量管理工作、推进质量改进工作、组织开展企业的质量教育培训工作等。