岗位职责：
1、统筹管理部门工作，制定城市公司品质管理体系规划，执行并完善公司品质管理体系；
2、负责业务管控、品质督导、满意度提升、暗访检查、地产联查、物业督导等指标达成及内外部检查等；
3、负责对接区域住宅运营中心及项目，处理各类突发事件；
4、负责品质、环境、客服、工程和维序等管理体系工作，协助组织相应制度流程的制定，并不断优化和完善。

任职要求：
1、5年以上相关工作经验，2年以上同岗位工作经验；
2、大专及以上学历；
3、要求具备较强的沟通协调及解决问题的能力。