职位描述
带薪培训,每个月5号发薪!!!工作不外出,不需要使用自己的手机,不需要自己找客户,岗位不涉及不销售!
【工作内容】:(该岗位不含销售性质)
1、通过电话对集团公司短期未还款的低风险客户进行义务提醒(30天内未及时还款的客户)
2、询问客户情况,分析客户风险
3、处理客户投诉并上报不需要自己办电话卡,公司会提供电脑和耳麦进行拨号
【任职要求】
1、征信良好
2、35岁以内、中专/高中及以上学历,有经验或优秀者可放宽到38岁
3、语言表达清晰,普通话标准,具有良好的沟通能力,熟练操作电脑
4、性格开朗,具有良好的团队合作意识,能接受一定的加班并有一定的抗压能力
【薪资待遇】
无试用期,无责底薪+绩效+社保+补充医疗+月底奖金+季度奖金+年终奖月休6-8天+节日礼品+法定节假日
【升职加薪管理】
职位纵向晋升
初级客服——中级客服——高级客服(每季度考核一次)
职位横向晋升
可参加公司内部考核平行转岗升职,比如HR、监督质检岗等
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕