职位详情
住宅客服管家
5千-7千
招商局物业管理有限公司海南分公司
三亚
1-3年
大专
01-01
工作地址

深海科技城

职位描述
1、负责与住户沟通与联系，为住户提供专业的物业管理管家式服务，建立良好的公司形象，与住户建立良好的关系；
2、负责住户投诉处理工作，并对投诉进行信息跟进及回访；
3、负贵做好定期与不定期客户意见调查、分析、整改工作；
4、负责协助项目经理档案管理整理工作；
5、负贵协助项目经理进行内部标准化文件修改及跟进执行工作；
6、负贵对小区环境卫生、绿化的巡查监督；
7、负责住户水电费的催缴和充值电费；
8、负贵住户的进、退租手续的办理和检查工作；负贵协助物业管理处其它事宜。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

招商局物业管理有限公司海南分公司

物业管理,物业管理

100-299人 | 国企

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