岗位内容:
1. 装样车,制定BOM表。
2.回答来自客户和同事的问题,并提供第一时间的技术支持服务。
3. 根据客户需求开展问题分析和故障排除,协助用户完成各项工作任务。
4. 建立和维护客户关系,监控并反馈用户需求信息和市场动态。
5.积极参与制定和优化技术支持流程,提升部门效率和客户满意度。
6.会期间就是负责样品,日常配合我们客户需求定制,生产也要懂,先装首件,然后指导车间生产等。
任职要求:
1. 具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能够处理复杂的客户关系;
2. 高中或以上学历,计算机相关专业毕业优先考虑;
3. 具备较强的团队合作精神和协调能力,能够适应快速变化的工作环境。