职位详情
京东运营主管需有经验(包住宿)
1-2万
河南永科电子科技有限公司
郑州
1-3年
不限
03-01
工作地址

福华大厦B座16楼C室

职位描述
### 岗位职责:
1. **店铺代入驻**:
- 独立负责京东店铺的代入驻工作,包括资料准备、资质审核、类目选择、店铺开通等全流程操作。
- 协助商家完成品牌授权、合同签订、保证金缴纳等入驻相关事宜,确保店铺顺利上线。
2. **店铺代运营**:
- 负责京东店铺的日常运营管理,包括商品上架、页面优化、活动策划、促销设置等。
- 根据市场需求和店铺数据,制定并执行运营策略,提升店铺流量、转化率和销售额。
- 监控店铺数据,分析销售情况,定期输出运营报告,提出优化建议。
3. **营销推广**:
- 策划并执行京东平台内的营销活动,如秒杀、满减、优惠券等,提升店铺曝光和销量。
- 负责京东站内广告投放(如京东快车、京挑客等),优化广告投放效果,提升ROI。
- 结合节日、热点等策划专题活动,提升店铺品牌影响力。
4. **客户服务**:
- 负责店铺的售前、售中、售后客服工作,及时处理客户咨询、投诉和退换货等问题。
- 维护店铺评价,提升客户满意度,确保店铺评分和口碑。
5. **数据分析与优化**:
- 定期分析店铺运营数据,包括流量、转化率、客单价等,提出优化方案。
- 跟踪竞争对手动态,分析市场趋势,调整运营策略。
6. **商家赋能**:
- 为商家提供运营培训,帮助商家了解京东平台规则和运营技巧。
- 协助商家制定长期运营计划,提升店铺的自主运营能力。
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### 任职要求:
1. **经验要求**:
- 有京东店铺代运营或电商运营相关经验,熟悉京东平台规则和运营流程。
- 无经验者不予考虑。
2. **技能要求**:
- 熟悉京东后台操作,包括商品管理、订单处理、营销工具使用等。
- 具备较强的数据分析能力,能够通过数据发现问题并提出解决方案。
- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够与商家、平台方有效沟通。
3. **其他要求**:
- 责任心强,具备较强的抗压能力和执行力。
- 对电商行业有浓厚兴趣,愿意长期从事电商运营工作。
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### 薪资待遇:
- **无责底薪**:6000元/月
- **代入驻绩效**:根据代入驻店铺数量及完成质量发放绩效奖励。
- **代运营提成**:根据代运营店铺的销售额或利润按比例提成。
- **奖金**:根据季度或年度目标达成情况发放额外奖金。
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### 上班时间:
- **工作时间**:早9:00 - 晚19:00
- **休息安排**:做六休一,周日固定休息
- **法定节假日**:正常休息
- **午休时间**:12:00 - 13:30
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### 工作地点:
- **面试地址即上班地址**:河南省郑州市管城区东大街福华大厦B座16楼C室
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### 晋升空间:
- 根据工作表现和能力提升,可晋升为高级运营经理、运营总监等职位,享受更高的薪资和福利待遇。
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该岗位适合有京东店铺运营经验的人员,能够独立完成店铺的入驻和运营工作,并为商家提供专业的运营支持。

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