职位详情
销售客服专员
5千-1万
许昌芳洁新型材料有限公司
许昌
1-3年
大专
10-25
工作地址

许昌芳洁新型材料有限公司

职位描述
1、建立客户资料管理档案,根据客户状态变化而不断完善相关信息;
2、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理;
3、与客户保持良好的沟通,跟踪客户需求及回馈意见,根据客户状态变化不断完善相关信息;
4、处理客户投诉事件或者与客户协商突发事件的处理;
5、及时跟踪客户的销售情况及物流情况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售中出现的问题;
6、与其他部门保持良好的沟通,及时反馈信息;
7、负责应收账款的催收,发现异常及时向上级领导汇报;
8.、有一定驾驶经验,c1及以上 驾驶证即可
9、完成上级交办的事项;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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