一、公司简介
北京德诚赛福应急科技有限公司是一家专注于高空保护器材潜水运动装备的电商企业，在淘宝平台上拥有多个颇具影响力的店铺，致力于为消费者提供优质的产品与服务，打造卓越的购物体验。经过多年的发展，我们已在行业内积累了良好的口碑和稳定的客户群体。公司秉持创新、合作、共赢的经营理念，拥有一支富有激情和创造力的年轻团队，注重员工的职业发展与个人成长，提供广阔的晋升空间和良好的福利待遇。
二、招聘职位
淘宝运营专员
三、职位描述
店铺整体规划与运营：
负责淘宝店铺的整体规划与运营策略制定，包括店铺定位、目标设定、商品布局等，确保店铺的持续稳定发展与业绩增长。
定期分析店铺数据，如流量、转化率、客单价等，根据数据分析结果调整运营策略和商品推广方案，提升店铺运营效果。
商品管理与营销推广：
负责商品的选品、上架、下架及库存管理，确保商品信息的准确性与完整性，优化商品标题、描述、图片等，提高商品搜索排名和吸引力。
策划并执行各类营销活动，如淘宝直通车、超级推荐、淘宝直播、聚划算等平台推广活动，以及店铺自主促销活动（如限时折扣、满减优惠、赠品活动等），提高店铺流量与销售额。
与美工团队紧密合作，设计制作高质量的商品详情页、活动海报等营销素材，提升店铺视觉效果和用户体验。
客户服务与关系维护：
关注店铺客户评价与反馈，及时处理客户咨询、投诉与售后问题，提高客户满意度和店铺 DSR 评分。
制定客户关系管理策略，通过会员制度、短信营销、客户关怀等方式，提高客户忠诚度和复购率。
数据分析与市场调研：
深入分析竞争对手店铺和行业动态，了解市场趋势和消费者需求变化，为店铺运营提供数据支持和决策依据。
定期收集并分析行业数据、市场调研报告等信息，挖掘潜在商业机会，提出创新性的运营建议和产品优化方案。
团队协作与沟通协调：
与采购、仓储、物流等部门保持密切沟通与协作，确保商品供应的及时性和准确性，优化物流配送流程，降低运营成本。
协助上级领导完成其他临时性工作任务，积极参与团队建设与知识分享活动，提升团队整体运营水平。
四、任职要求
学历与专业：大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先考虑。
工作经验：具有 1年以上淘宝运营工作经验，熟悉淘宝平台规则与运营流程，有成功的店铺运营案例者优先。
专业技能：
熟练掌握淘宝直通车、超级推荐、淘宝直播等推广工具的操作与优化技巧，能够制定有效的推广策略并实施。
具备较强的数据分析能力，熟练使用 Excel、生意参谋等数据分析工具，能够通过数据挖掘发现问题并提出解决方案。
熟悉商品选品与供应链管理，了解电商仓储物流流程，具备一定的成本控制意识。
具备良好的文案撰写能力和图片审美能力，能够独立完成商品标题、描述的撰写和简单的图片处理工作。
综合素质：
具备较强的责任心和工作积极性，有良好的团队合作精神和沟通协调能力，能够承受较大的工作压力。
思维敏捷，具有较强的学习能力和创新意识，能够快速适应电商行业的变化和发展。
热爱电商行业，对淘宝运营工作有浓厚的兴趣和热情，有较强的自我驱动力和目标追求。
五、福利待遇
薪资待遇：提供具有竞争力的薪资水平，根据个人能力和工作表现确定薪资范围，具体薪资面议。
绩效奖金：设立丰厚的绩效奖金制度，根据店铺运营业绩和个人工作目标完成情况发放，上不封顶。
福利保障：
公司按照国家规定为员工购买五险，提供完善的社会保障。
享有带薪年假、病假、婚假、产假等法定假期，以及节日福利、生日福利等丰富多样的员工福利。
职业发展：
提供广阔的职业发展空间和晋升机会，公司内部建立了完善的培训体系和人才晋升机制，帮助员工不断提升个人能力和职业素养，实现个人职业目标。
定期组织内部培训、分享会、团建活动等，鼓励员工之间相互学习与交流，营造良好的工作氛围和团队文化。
工作环境：公司位于北京门头沟城区，交通便利，办公环境舒适优雅，配备先进的办公设备和设施，为员工提供良好的工作条件。