岗位要求:1.大学专科及以上学历,35周岁及以下,熟练使用办公软件。
2.热爱产业运营类行业,要求责任心、执行力、沟通能力、亲和力强。
3.1年左右客服工作经验,有产业运营类行业客服经验优先。
4.形象好气质佳者优先考虑。
5.能够服从公司的安排,执行能力强。
岗位职责:1.负责本项目工作档案和业主档案的建立与管理。
2.负责四费收缴工作(物业费、水电费、公租房费、电梯维保费)及相应的台账登记。
3.接待业主上门及电话来访,定期上门与业主沟通,处理业主提出的各项问题。
4.负责园区安保、绿化、卫生的管理管控。
5.信息化服务平台的数据管理和日常运作。
6.领导安排的其他工作。