岗位职责:
1. 负责客户订单的录入,并根据风控部门的要求对订单进行初步审核,并对所负责订单进行全程跟踪,直到订单全部完成;
2. 熟悉冷冻货物进口报关流程,能够审核单据的正确性,及时将有关基础信息录入系统,实时跟踪和更新货物信息;
3. 积极与业务部门和风控部门进行沟通,及时更新订单信息,反馈客户、代理方及仓库方最新情况;
4. 积极与代理方和冷库方保持沟通,并确保相关文件的及时收取和归档;
5. 与财务部门沟通,准确核实相关费用、跟踪开票进度、寄送发票;
6. 用心服务好客户,提升客户满意度,积极配合其他部门工作,及时沟通,反馈问题,确保项目顺利运转;
7. 按时进行数据统计,并报告给项目主管;
8. 其他主管领导交办的工作。
任职要求:
1、国际贸易、商务英语、物流专业优先;
2、3年及以上货运代理公司单证员工作经验;
3、英语能力佳(四级及以上),熟练使用办公软件;
4、对工作有责任心,沟通能力强,学习能力强,能适应较大的工作强度和压力,具有团队精神。
职位福利:五险一金、周末双休、节日福利、绩效奖金、带薪年假、弹性工作