岗位职责义务
整体:管理酒店线上市场活动。 核心工作是优化网络市场,管理客户关系工具,第三方网站管理工具,和万豪品牌网站。管理和执行线上广告策划和处理相关的线上报告;
主要责任是通过市场解决方案来提高线上分销渠道的表现。协作收益管理团队提高酒店总体平均可用房收入指数。
一、网站内容管理和维护
1. 与区域线上市场经理合作,确保网页内容和产品符合品牌形象并且及时更新。在酒店优惠网页上开发并提交产品。在酒店登陆网页上完善酒店和目的地的信息;
2. 指导已被认可的线上代理进行市场活动;
3.在各种市场宣传活动中确保品牌形象的一致性;
4.研读并建树于宣传优惠;
5.和当地景点发展合作关系致力于增加在线收入和发展新的在线市场活动;
6.及时将酒店推广给新的市场合伙伙伴和机遇;
二、第三方客户管理:
1.成为当地和区域第三方客户的主要负责人。
2.根据品牌策略并通过第三方渠道策划和执行战略性市场策划。
3.同已有的第三方客户保持良好的沟通。
4.组织每个月和收益管理团队的会议。指出淡季的时期和对酒店的需求。提案季度性第三方客户策划。
5.对于相关的酒店线上产品和收益管理经理做良好的沟通。
6.在酒店会议上提供相关线下数据报告。
7.在每个月的区域线上市场团队会议上提供第三方客户报告。
8.明了酒店市场推广策划和计划。
9.支持和管理区域性的市场计划和表现分析工具。提交和输入市场提案到这些工具,确保正确的跟踪标签被安置于正确的位置以便于精确的衡量每个行为。
10.分析特别优惠主页和目的地网站,以便于优化将来的行动。
11.与核准的公司一起开发酒店或者酒店群的电子邮件市场活动和直接市场活动。
12.协作在线市场花费的帐务和预算管理。
岗位技能要求:
1.具有学士资格或高等酒店专业资格(例如酒店管理毕业证书),学位方向是市场广告或者市场交流。
2.基本的市场目标,战略和策划知识,有在线市场,广告和财务计划管理方面经验加分。
3.沟通技巧(书写/口语),精通英语。
4.深入理解如何进行网站管理和优化网站内容管理系统
5.智慧,分析和保持好奇心。主动探究产生各种结果的原因。
6.熟练的高级计算机技术并精通多种计算机软件,包括Excel,Access,Adobe Photoshop和HTML知识。
7.自信并能够在压力下很好的完成工作,具有发展和开发培训素材的能力,具有组织和时间管理的技巧。
8.数据分析技巧,灵活管理,能够创建和谐团队,敏锐的商业触觉,专业性,积极主动。
9.期望有一到三年的市场或广告行业的经验。要求有酒店方面最好是酒店销售,市场或者收益管理方面的酒店经验。