岗位职责:
1、指导备孕客户在备孕期间如何健康管理自己的身体及提供专业的营养师咨询服务。
2、服务项目包括产前定期检查指导及诊断咨询、孕期营养指导、孕期心理健康指导、分娩准备指导、产后修护护理指导。
3、针对不孕不育或病症复杂的客户,转诊到公司直营的线下医院,对接面诊医生,帮助客户进一步诊疗或诊治。
胜任力要求:
1、认可大健康行业,医疗行业,对优孕指导服务感兴趣,有责任心,愿意用专业知识帮助更多备孕群体收获健康的宝宝和幸福的家庭。
2、有私域客户在线一对多或一对一服务经验优先,有在线客服、客服咨询、销售转化经验优先;
3、乐于沟通和学习,能够快速掌握专业知识,考核合格上岗。
4、情商在线,能够了解和诊断客户需求,乐于倾听和认真解决客户问题,提供专业有效的指导方案。
5、执行力强,有目标感,认可职业的社会价值。
工作时间:
早上8:30-晚上18:00,目前单休;
薪资福利:
底薪3500-4500+提成+奖金,综合薪资6k-1w;缴纳社保,有全勤奖,定期团建,年度体检。
培训:
公司提供免费系统的优孕指导师培训,健康管理师培训,营养师培训,并奖励和组织专业资格证书的考取。
成长规划:
指导师-组长-主管-经理-总监,晋升后配置团队提成。