职位详情
1.熟练掌握所涉及业务知识，通过电话方式，确认回访信息以及及时响应客户需求，并按要求录入;
2.按照部门现行服务流程响应客户，保障服务效率和服务体验;
3.领导安排的其他事项。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.普通话标准，吐字清晰;
3.沟通能力佳，具备服务意识，有耐心有责任心，踏实稳重，能抗压
4.熟练使用 excel;
5.有客服行业或汽车行业工作经验佳。
1、入职次月即缴纳五险一金
2、完整的晋升流程