1、安排、监督物业外勤人员的日常工作，确保他们能够高效并安全地完成各项物业服务工作。
2、指导外勤人员在维修、保养、保洁和安全等方面的工作，并确保他们遵守相关的操作规程和安全规定。
3、协调和处理业主以及其他相关单位产生的投诉、维修要求、安全隐患等问题，确保可以及时有效地解决各类问题。
4、协调和安排物业外勤人员进行各项突发事件的处理，如火灾、水灾、停电等，保障业主和物业的安全。