职位详情
服装抖店客服
5千-6千
茶悦(广州)服装贸易有限公司
广州
1年以下
不限
11-07
工作地址

时尚千衣服饰三楼版房

职位描述
岗位职责:
1、熟悉抖音客服后台,了解抖音规则。
2、处理售后工作台、店铺相关投诉、申诉等问题提高店铺口碑分,体验分。
3、接听客户电话,处理售后工作台。退货件的拆包整理
4、情商高,能处理应急情况,有半年以上服装售后经验。
5、负责平台后台回复,跟进物流问题,
6、服饰相关客服经验1年以上,有运营经验的优先。
7、必须熟悉抖店飞鸽后台的操作流程以及入口等等,最好是会上架商品,
任职要求:
1、要求具有吃苦耐劳精神,认可公司文化,服从公司安排。
2、懂电脑,了解基础办公软件。打字速度50字/分钟以上。
3、有抖店和小红书平台,服饰类售后客服经验优先。
薪资待遇:
售后客服:试用期5000,转正5500。包吃
售后客服:上班时间:10:00-20:00,单休
售前客服:试用期4500,转正5000。包吃
售前客服:上班时间:早班:8:00-16:00,晚班:16:00-24:00,单休

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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