1、为顾客提供专业的药事咨询、指导服务;
2、建立患者用药档案,跟进患者用药,服务及维护客户关系;
3、协助厂家不定期开展病患教育、健康讲座等活动;
4、负责顾客的投诉与意见的处理,针对重大问题,及时沟通与反馈;
5、完善系统中患者用药数据,及厂家流向。
6、领导交代的其他工作。
技能要求:
1、了解并熟悉与药品经营有关的法律法规;
2、有相应学习能力。学习大药房的关键事项如冷链操作、处方管理等的规范操作;
3、会使用办公软件,进行文字处理,实现基本数据录入、统计,编辑等。
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、交通补助、通讯补助、高温补贴