*安装/启动/调试故障排除/维修泵和辅助设备;
*编写并提交现场服务报告给客户和公司;
*基于产品知识和经验,提供专业建议,与客户保持联系;
*向客户和其他工作人员提供培训 ;
*确保遵守服务规律和政策;
*熟悉泵产品用途,了解客户对产品的技术要求,向用户介绍产品;
*负责跟踪用户、收集客户的反馈信息,并及时为客户提供相关服务;
*协助区域经理负责市场的开发和维护;
*熟悉泵产品用途,了解客户对产品的技术要求,向用户介绍产品;
*负责KSB泵类产品维修服务;
*根据公司安排负责所辖销售片区售后出现的各类问题(如水泵、控制柜维修等);
*核对设计工程师的图纸以及相关技术资料;
*根据项目需要,提供专家性建议或解决方案;
*收集分析区域的客户信息,市场需求及竞品状况,积极参与该区域内的行业研讨会,展会并与用户有效交流;
*技术培训、项目管理、技术支持、选型报价、投标图纸、标书制作、现场答疑、现场技术交流推广等;
*负责订单的技术支持合同达成和售后服务工作;
*有兴趣从事技术支持和技术销售工作。
任职要求:
*专科以上学历,机械、工程、环保类专业,流体机械专业优先;
*具有熟练的Office系列软件操作能力,有一定的AUTUCAD操作能力;
*在泵业类型的制造公司一线任职过,1-2年以上的泵类产品的销售工作经验或相关行业技术类工作经验;
*熟悉设备(水泵, 供水机组等),能够独立处理设备在现场的安装,调试,故障排除等;
*熟悉机械构造及装配要领,熟悉机械原理,能很快掌握新机械内部构造及要点;
*较强较强的学习能力和分析判断能力,善于沟通,认真细心,动手能力强,有培训能力;
*团队协作、主动、热情、客户导向型工作方式、胜任出差。
职位福利:五险一金、年底双薪、绩效奖金、定期体检、节日福利、创业公司、周末双休、定期团建