【岗位描述】 一、核心职责 协助销售团队完成日常运营、客户跟进、数据整理与事务支持，保障销售工作高效有序。 二、具体工作内容 1.客户与订单管理 -跟进订单流程：下单、核对、发货跟踪、售后对接 -整理客户档案，维护客户关系，做好日常回访提醒 2.销售数据与报表 -统计销售业绩、回款、客户数据，制作日报 / 周报 / 月报 -整理销售合同、报价单、发票等资料，归档管理 -协助完成销售目标拆解与进度跟踪 3.其他 -对接仓库、财务、物流、售后等部门，确保信息通畅 -完成领导交办的其他事务 【基本要求】 1.本科及以上学历，专业不限，市场营销、商务类相关专业优先，通过英语六级优先 2.有销售助理、商务助理、物流、内勤等相关工作经验优先，应届生亦可 【能力要求】 1.熟练使用 Word、Excel、PPT 等办公软件，会做数据统计、报表 2.沟通表达清晰，有良好的服务意识和团队协作能力 3.细心、耐心、责任心强，做事有条理，能处理多任务 4.具备基本的商务礼仪，能对接客户、跟进订单