1.客户投诉与退货处理及调查，分析 回复改善 纠正预防措施
2.协助公司建立质量管理战略并执行，为公司质量管理决策供应信息支持
3.参与研发测试，售后技术支持工作
4.对产品样件进行确认，并依据产品样件的状况书写样品品质报告
5.制定公司产品品质 ，相应的品质文件
6.负责跟进新品研发 结构制作
7.家电行业工作经验优先